En nuestra tienda, valoramos tu satisfacción y queremos que tu experiencia de compra sea excelente. Por eso, te explicamos claramente nuestra política de devoluciones y cambios para que sepas cuándo y cómo podés gestionar estos trámites.
Solo aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:
⚠️ No realizamos devoluciones sin motivo alguno. Tampoco ofrecemos garantía por conformidad si el producto cumple con las características descritas pero no es de tu agrado. Además, el producto debe estar en su packaging original y no debe haber sido lavado con suavizantes ni jabón líquido. No nos responsabilizamos por daños causados por lavarropa, mascotas u otros usos indebidos.
Para verificar que el producto no destiñe, simplemente lavala solo con agua. Esto permite confirmar que el producto cumple con la calidad sin afectar la ropa por químicos.
Ofrecemos retiro con nuestra logística. En caso de cambio, primero retiramos el producto para verificar su estado. Si es por falla, confirmamos que no haya sido por mal uso. Si no cumple con las condiciones, el cliente debe retirarlo o abonar nuevamente el envío.
No dudes en contactarnos para más información. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu compra sea satisfactoria.
Recordá: Cumplir con estas condiciones garantiza una gestión rápida y efectiva de tu devolución o cambio.
